Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.
Qui nous sommes
Le présent site est exploité par Agence Marketing Be Wise inc. (ci-après « nous » ou « l’Agence »), une société constituée au Québec.
- Courriel : info@agencemarketingbewise.com
Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur ce site, pourquoi, ce que nous en faisons et quels sont vos droits. Elle s’inscrit dans le cadre de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.
Responsable de la protection des renseignements personnels
La responsabilité de la protection des renseignements personnels incombe à la personne ayant la plus haute autorité au sein de l’Agence. Vous pouvez la joindre pour toute question, plainte ou demande :
- Courriel : info@agencemarketingbewise.com
Les renseignements que nous recueillons
Formulaires et demandes de contact
Lorsque vous nous écrivez par le formulaire du site ou par courriel, nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous transmettez vous-même — généralement votre nom, votre adresse courriel et le contenu de votre message. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour vous soumettre une proposition de services.
Témoins et mesure d’audience
Le site utilise des témoins (« cookies ») strictement nécessaires à son fonctionnement et, seulement avec votre consentement, un outil de mesure d’audience : Jetpack Stats (Automattic Inc.) — pages consultées, provenance, type d’appareil et de navigateur, adresse IP. Tant que vous n’avez pas accepté les témoins statistiques dans le bandeau de consentement, cet outil n’est pas chargé. Les polices de caractères du site sont hébergées sur nos propres serveurs : aucune donnée n’est transmise à Google pour leur affichage. Si nous ajoutons des pixels publicitaires pour mesurer nos campagnes, cette liste et le bandeau seront mis à jour avant leur activation.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix en tout temps à l’aide du bouton « Gérer le consentement » affiché en bas de l’écran, ou supprimer les témoins à partir des réglages de votre navigateur. Le détail des témoins utilisés figure dans notre politique de témoins. Les témoins strictement nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent être désactivés sans nuire à votre navigation.
Pourquoi nous recueillons ces renseignements
- Répondre à vos demandes et vous fournir nos services ;
- Comprendre comment le site est utilisé afin de l’améliorer ;
- Mesurer la performance de nos campagnes publicitaires ;
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Nous ne recueillons aucun renseignement personnel à d’autres fins que celles énoncées ci-dessus, et nous ne vous demandons jamais plus de renseignements que nécessaire.
Communication à des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels à des tiers. Nous ne transmettons pas nos listes de contacts à des partenaires, commanditaires ou annonceurs.
Nos fournisseurs technologiques (hébergement du site, outils de mesure d’audience et plateformes publicitaires) traitent certaines données pour notre compte, uniquement selon nos instructions et dans la mesure nécessaire à la prestation de leur service.
Renseignements communiqués à l’extérieur du Québec
Nos prestataires techniques sont établis à l’extérieur du Québec, principalement aux États-Unis : Automattic Inc. (hébergement du site et mesure d’audience) et Google LLC (polices de caractères). Certaines données vous concernant y sont donc transférées. Avant de recourir à un nouvel outil qui communique des renseignements personnels hors du Québec, nous procédons à l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée par la loi.
Durée de conservation
Nous conservons les renseignements que vous nous transmettez aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le suivi de la relation d’affaires, ainsi que pour la durée exigée par nos obligations légales et comptables. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés.
Vos droits
La loi québécoise vous accorde les droits suivants sur vos renseignements personnels :
- Accès : obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous ;
- Rectification : faire corriger un renseignement inexact, incomplet ou équivoque ;
- Retrait du consentement : retirer en tout temps le consentement que vous nous avez donné ;
- Désindexation et cessation de diffusion : demander que cesse la diffusion d’un renseignement ou que soit retiré un hyperlien qui y donne accès ;
- Portabilité : recevoir dans un format technologique structuré et couramment utilisé les renseignements informatisés que vous nous avez fournis.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée plus haut. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Incidents de confidentialité
Nous tenons un registre des incidents de confidentialité. En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous en avisons sans délai les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et l’accès à l’administration est restreint aux personnes autorisées. Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les renseignements contre la perte, le vol et l’accès non autorisé.
Modifications à cette politique
Nous pouvons modifier cette politique. Toute modification importante sera annoncée sur cette page et la date de mise à jour sera révisée.
Nous joindre
Agence Marketing Be Wise inc.
info@agencemarketingbewise.com
